Tietosuojakäytäntö

Voimaantulopäivä: 1. maaliskuuta 2011

Johdanto
Kraft Foods Europe GmbH (”Kraft Foods”) omistaa tämän verkkosivuston (”sivusto”) kaiken sisällön ja ylläpitää sitä. Ymmärrämme, että voit olla huolissasi meille antamistasi tiedoista ja siitä, miten käytämme niitä. Käyttäjien yksityisyyden ja henkilötietojen suojaaminen on erittäin tärkeää Kraft Foodsille. Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksena on käsitellä tällaisia huolenaiheita sekä selittää, mitä henkilötietoja keräämme ja miten käytämme, käsittelemme ja paljastamme niitä. Tämä tietosuojakäytäntö on voimassa, kun käytät sivustoamme ja annat meille tietoja. Tietosuojakäytäntöä sovelletaan tietoihin, jotka Kraft Foods kerää omaan ja muiden Kraft Foods -yritysten käyttöön maailmanlaajuisesti.

Keräämiemme tietojen luonne
Keräämme sivustolla sekä henkilökohtaisia tietoja että koostetietoja.
Henkilökohtaiset tiedot liittyvät yksityiseen kuluttajaan. Keräämme henkilötietoja ainoastaan niiltä yksityishenkilöiltä, jotka antavat niitä meille vapaaehtoisesti ja tietoisesti, kuten ilmoittaessaan nimi- ja osoitetietonsa ja pyytäessään meitä ottamaan yhteyttä heihin.  Voit käydä sivustollamme kertomatta, kuka olet, tai antamatta meille mitään tunnistetietoja itsestäsi. Jos annat meille jonkun toisen henkilön tietoja, varmista, että sinulla on hänen lupansa tietojen antamiseen (esim. suosittelijaksi ilmoitetun henkilön tiedot).
Keräämme jatkuvasti myös ei-henkilökohtaisia/koostetietoja käyttäjistä, kun nämä käyvät sivuillamme. Koostetiedot liittyvät sellaisiin asioihin kuten, kuinka monta henkilöä sivustolla käy, millä sivuilla he käyvät, mitä tietoja he lataavat, mitä selaintyyppiä ja käyttöjärjestelmää he käyttävät ja niin edelleen. Keräämme nämä tiedot automaattisesti sivustolla käynnin aikana ja yhdistämme ne vastaaviin kaikilta kävijöiltä kerättyihin tietoihin. Emme kuitenkaan voi tunnistaa yksittäistä henkilöä näiden tietojen perusteella. Näiden ei-henkilökohtaisten tietojen kerääminen tapahtuu evästeiden avulla. Varmista, että evästeitä koskevat asetukset on määritetty haluamallasi tavalla selainasetuksissa. Jos et halua sallia evästeitä, voit joutua muuttamaan selaimesi tietosuoja-asetuksia vastaavasti.

Henkilötietojen käsitteleminen ja käyttäminen
Jos olet antanut suostumuksesi sille, että voimme ottaa sinuun yhteyttä, teemme niin vastataksemme kommenttiisi tai pyyntöösi. Tarvittaessa saatamme ottaa sinuun yhteyttä, jotta voimme käsitellä tuotetta tai palvelua koskevaa pyyntöäsi, jonka olet tehnyt sivuston kautta.
Pyydämme sivuston ”Ota meihin yhteyttä”-osassa joitain henkilötietoja, kuten nimen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron. Käytämme näitä tietoja vain, jos meidän täytyy ottaa sinuun yhteyttä suoraan sen vuoksi, että sähköpostilla tekemämme yhteydenotot eivät ole onnistuneet. Emme käytä sähköpostiosoitetta ilman lupaasi mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin vastataksemme viestiisi.

Kenelle paljastamme henkilötietoja ja miksi
Annamme henkilötiedot niiden työntekijöiden käyttöön, jotka ovat vastuussa esitetystä kyselystä/pyynnöstä tai liittyvät siihen Kraft Foodsilla sekä Kraft Foods Europen toiminta-alueella sijaitsevissa konserni- ja osakkuusyhtiöissä. Kaikkien Kraft Foodsin konserni- ja osakkuusyhtiöiden on noudatettava omaa sisäistä tietosuojakäytäntöämme, joka edellyttää henkilötietojen suojaamista ja niiden käyttämistä vain siihen tarkoitukseen, johon ne on annettu.

Henkilötietojen suojaaminen ja salaaminen
Kraft Foods soveltaa kohtuullisia teknisiä, fyysisiä ja hallinnollisia turvatoimia suojatakseen henkilötietoja katoamiselta, väärinkäytöltä ja luvattomalta käytöltä, paljastumiselta, muuttamiselta ja tuhoamiselta. Tietojen levitys avoimissa tietoverkoissa ei kuitenkaan sulje pois riskiä, että tiedot joutuvat kolmannen osapuolen haltuun. Ainoastaan valtuutetuilla Kraft Foodsin ja palveluntarjoajien työntekijöillä on lupa käyttää henkilötietoja tässä määritetyllä tavalla. Siinä määrin kuin kolmannen osapuolen palveluntarjoajilla on oikeus käyttää henkilötietoja, Kraft Foods on solminut sopimuksia varmistaakseen henkilötietojen pysymisen turvassa ja yksityisenä.

Henkilötietojen säilytysaika, niiden tarkistaminen ja poistaminen
Kraft Foods säilyttää henkilötietoja vain niin kauan kuin on kohtuullisesti perusteltua niiden keräys- ja käsittelytarkoitusta varten ja ottaen huomioon kaikki sovellettavaksi tulevien lakien vaatimukset.

Tämän tietosuojakäytännön päivitykset
Voimme muuttaa tai päivittää tämän tietosuojakäytännön osia milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Tulemme kuitenkin joka tapauksessa säilyttämään nykyisen tietosuojatason. Tarkista tämä tietosuojakäytäntö ajoittain, jotta olet selvillä mahdollisista muutoksista tai päivityksistä ja tiedät, miten nämä muutokset voivat vaikuttaa sinuun. Ilmoitamme voimaantulopäivän tietosuojakäytännön ensimmäisellä sivulla.

Yhteyden ottaminen meihin
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat pyytää tietoja säilyttämistämme henkilötiedoistasi, tarkistaa ne, korjata niitä tai vastustat niiden käsittelyä, ota meihin yhteyttä:

Oy Kraft Foods Europe Services GmbH, sivuliike Suomessa
PO Box 1000, FI-01511 Vantaa, Finland
Valimotie 5, FI-01510 Vantaa
Y-tunnus 2329272-0

Kuluttajapalvelu (ma-pe 9-18):
Puh.: +358 (0)20 142 7560
(lankapuhelinliittymästä 8,35 snt/puhelu + 7,02 snt/min (alv 24 %),
matkapuhelinliittymästä 8,35 snt/puhelu + 17,17 snt/min (alv 24 %))
Fax: +358 (0)20 142 7430
Email: kuluttajapalaute@kraftfoods.com

Voit ottaa meihin yhteyttä myös sähköpostitse käyttämällä Ota yhteyttä -verkkolomaketta.

Rekisteröinti
Kraft Foods Europe GmbH on rekisteröity Zürichin kaupparekisteriin Sveitsissä yritystunnuksella CH-020.4.035.494-0.
Yhtiön kotipaikka: Lindbergh-Allee 1, CH-8152 Glattpark